Document legal
Procesatori
⚠ Ciornă de structură. Textul e scris pentru ACM și se finalizează împreună cu un jurist. Câmpurile marcate „de completat” / „de confirmat” se completează cu datele reale.
2secțiuni26.10.2026ultima revizuire
1. Cine sunt procesatorii
- Procesatorii sunt partenerii cărora le transmitem date personale doar ca să ne ajute să rulăm Serviciul, după instrucțiunile noastre.
- Fiecare are acces doar la datele de care are nevoie pentru sarcina lui.
- Cu fiecare avem un contract care îi cere să protejeze datele la un nivel cel puțin egal cu al nostru.
- Pentru partenerii din țări fără un nivel de protecție recunoscut, folosim clauzele contractuale standard.
- Când adăugăm un procesator nou, actualizăm lista și data de sus și anunțăm clienții care au semnat Acordul de prelucrare.
2. Lista procesatorilor
| Nume | Scop | Locație | Stare |
|---|---|---|---|
| Inovare-Prim SRL | găzduirea serverului: rularea acmframework.com, a platformelor ACM și a bazei de date (Supabase, găzduit de ACM pe acest server) | Republica Moldova | folosit |
| Cloudflare | numele de domeniu, livrarea paginilor și redirecționarea adresei ajutor@acmframework.com | global | folosit |
| Resend | trimiterea e-mailurilor: invitații, confirmări, resetarea parolei, noutăți | de confirmat: regiunea | folosit |
| Anthropic | modelele AI (Claude) pentru propuneri și codificare | SUA | folosit |
| Google (Analytics 4) | măsurarea vizitelor pe site, doar cu acordul pentru Analiză | SUA / UE | folosit |
| Google („Intră cu Google”) | conectarea cu contul Google, doar dacă o alegi | SUA / UE | folosit |
| Meta (Pixel) | măsurarea reclamelor ACM, doar cu acordul pentru Publicitate | SUA / Irlanda | folosit |
| Microsoft (Clarity) | înregistrări de sesiune și hărți de click pe site, doar cu acordul pentru Analiză | SUA / UE | folosit |
| OpenAI | întrebările AEO: cum apare un brand în răspunsurile ChatGPT | SUA | folosit |
| Perplexity | întrebările AEO: cum apare un brand în răspunsurile Perplexity | SUA | folosit |
| Google (Gemini) | întrebările AEO: cum apare un brand în răspunsurile Gemini | SUA | folosit |
| Backblaze (B2) | păstrarea copiilor de siguranță criptate ale serverului, în afara lui; Backblaze nu poate citi conținutul copiilor | UE (Germania) | folosit |
| Have I Been Pwned (Pwned Passwords) | verificarea parolelor scurse, la înscriere și la schimbarea parolei: pleacă doar primele 5 caractere ale amprentei SHA-1, niciodată parola | global | folosit |