Audit de brand: ce măsori și ce decizii poți lua
Un audit de brand pune alături ce vrea să transmită organizația, ce publică efectiv și ce înțelege clientul. În ACM, aceste surse devin profiluri comparabile, pe aceeași scară de 12 arhetipuri. Diferențele dintre ele arată ce trebuie păstrat, clarificat sau schimbat, iar fiecare concluzie trimite la materialele pe care se sprijină.
Când merită să faci un audit de brand
Înaintea unei repoziționări, când canalele spun lucruri diferite sau când echipa și clienții descriu altfel același brand. Începe cu o întrebare concretă: ce vrem să aflăm și ce decizie vom lua în funcție de rezultat?
Ce pregătești
Alege brandul, categoria și perioada analizată. Adună materialele publicate în acea perioadă: pagini de site, postări, reclame și alte puncte de contact relevante. Invită conducerea să descrie brandul și stabilește cine codifică materialele. Pentru perspectiva pieței ai nevoie și de răspunsurile clienților, colectate separat.
Ce primești în platformă
Profilurile surselor pentru care ai colectat date, comparația dintre ele și materialele pe care se bazează interpretarea. Poți păstra decizii cu responsabili și termene, apoi compara o măsurătoare ulterioară. Rezultatul depinde de datele completate; o perspectivă lipsă rămâne vizibilă ca lipsă.
Poți începe cu auditul intern
Începi cu declarațiile conducerii și materialele brandului. Ulterior adaugi percepția clienților și așteptările categoriei. Un audit intern nu spune singur cum te vede piața; pentru asta trebuie să întrebi piața.
Exemplu de rezultat
Deschide demo-ul Nord Atelier pentru a vedea cum arată profilurile, comparațiile și deciziile. Demo-ul folosește date fictive, marcate ca demonstrative; este un exemplu de utilizare, nu dovada unui rezultat comercial.
Cât costă și cât durează
Pentru o solicitare de audit asistat, trimite brandul, obiectivul, canalele și perioada dorită. Cere confirmarea disponibilității, a livrabilelor, a duratei și a costului înainte de începere. Această pagină nu afișează un tarif sau un termen standard, fiindcă volumul de materiale și colectarea răspunsurilor diferă de la un proiect la altul.
Discută despre auditul brandului tău
În mesaj, include adresa site-ului, obiectivul auditului, canalele de analizat și perioada dorită.
Butonul deschide aplicația ta de e-mail; tu verifici și trimiți mesajul.
Întrebări frecvente
Auditul de brand include un redesign?
Măsurarea identifică diferențe și sprijină deciziile. Realizarea identității vizuale, a campaniilor sau a unui site nou trebuie stabilită separat.
Pot vedea un exemplu fără cont?
Da, demo-ul platformei este disponibil fără cont. Pentru lucrul cu propriul brand ai nevoie de un cont și de acces la brand.
Este același lucru cu un test de arhetip?
Profilul arhetipal este o parte a lucrului. Auditul compară surse și documentează diferențele dintre intenție, comunicare și percepție.